Luxury Phoenix Hotel | 凤凰明月酒店

Đã 5 lần tôi lưu trú tại khách sạn và có nhiều cái ưng ý , mọi thứ đều tốt , ăn sáng free + giặt là và được bơi thoả thích vì khách sạn có bể bơi ở sau . một trải nghiệm very good

Phòng sạch sẽ. Có ban công nên khá thoáng. Ăn sáng ở nhà hàng phía sau. Buffet sáng không nhiều món nhưng thức ăn tạm ổn. Bể bơi ở cạnh nhà hàng. Bể bơi chung, nếu ở khách sạn được miễn phí, nếu không có thể mua vé vào. Người lớn 20k 1 người. Bể nước ấm, sâu khoảng 1.5m, nước hơi đục, buổi sáng đông. Dưới tầng 1 có minimart nên có thể mua đồ dễ dàng.

View đẹp, gần khu Trung tâm văn hóa Kinh Bắc, sau khu Tỉnh ủy BN cũ.

Khách sạn tại vị trí trung tâm

Chưa thấy một khách sạn nào mà nhân viên đặt phòng nói chuyện với khách hàng mà thái hộ như khách sạn này. Tuy nhiên nhân viên lễ tân thì rất nhiệt tình và vui vẻ. Một trải nghiệm khá không hài lòng

Tôi đã ở đây với , lễ tân nhiệt tình chăm sóc chu đáo

Chiều tối hôm 28/4 vào nhận phòng, lễ tân nói chuyện không lễ phép, ăn nói trống không , nhờ bạn ấy cái gì cũng trả lời với thái độ không hiếu khách ,hỏi để xe ở đâu thì lễ tân hỏi ngược lại mình “chị ở đây à?”, xuống lấy đồ ship nhưng không cầm thẻ quẹt nên bảo lễ tân quẹt giúp để lên thang máy , lễ tân hỏi “lên tầng mấy”, rất không hài lòng. Có bạn lễ tân quầy trong thì nói lễ phép ok . Phòng thì bình thường điều hoà không quá mát , chăn thì quá dày , đắp chăn thì nóng bật điều hoà thấp hết mức vẫn nóng, bỏ chăn thì lạnh .

Không biết mọi người thấy sao nhưng hôm nay mình đi cảm thấy lễ Tân bạn nữ thái độ với khách .lúc đầu bạn mk có bảo có người đặt phòng hộ bạn mk. có đưa hộ chiếu của bạn kia đặt. nhưng bạn ấy thái độ .bảo không có xong mk có nói với bạn ấy rất nhẹ nhàng bao chệch lại nhưng bạn ấy càng gắt thái độ .bạn ý có nói cj k ở được thì thôi trong khi đó mình đang cheek phong